什麼都DIY的IKEA遊記

或許是我們已經太習慣日式或台式的親切、熱忱服務氣氛了…對於以DIY為重點訴求的IKEA(新莊店)而言,似乎連服務也變成自助式的了,基本上就是客戶自行服務啦,「冷調」是我的感覺,想要對購買物品能多做諮詢或和客服多做互動的,IKEA可能不是那麼適合。

11點多排隊吃飯點餐,沒看到什麼說明,點餐有問題詢問,服務人員也都不說話,也沒導引人員可詢問,動線也不清楚,要吃個飯先吃一肚子氣,真是氣死人了。

好啦,我先承認可能是因為我剛結完帳就把新買的盤子給打破了,又被念個半死,所以才有如此偏差的印象啦。反正,感覺這種東西本來就是很主觀的。

喜歡DIY的(包含服務),IKEA應該是個不錯的去處。

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1則留言 »什麼都DIY的IKEA遊記

  • alec Windows XP Internet Explorer 6.0

    其實IKEA在台灣的模式完全延續IKEA的模式,這不是在推卸責任唷!台灣跟香港的ikea其實是代理商,但是IKEA的創辦人將"DIY"視為IKEA的重要的一環,就連員工的餐廳也一樣哦~!!!IKEA最主要就是透過DIY,除非自己辦不到的,其餘都自己動手,但是員工態度不好,我想IKEA就需要加強訓練改善了~~~

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